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Un cajero es el empleado encargado de recibir el dinero de los clientes y de entregar el cambio, sea en una tienda, supermercado, restaurante, en un banco o un algún establecimiento. Además está a cargo de la caja, entre la función de un cajero, aparte de las ya mencionadas está la de salvaguardar la caja y conocer su correcto funcionamiento.
En la actualidad muchos lugares están apostando por automatizar la función de un cajero, con el uso de los famosos cajeros automáticos, sin embargo muchos comercios aún apuestan al recurso humano en el manejo de las cajas ya que los clientes siguen confiando más en una tienda en la que un ser humano sea quien le cobre de forma manual.
Muchas veces los que ocupan el puesto de cajeros tienen diferentes funciones y procedimientos que cumplir según el establecimiento que les contrate, aun así acá te mencionaremos las más básicas que siguen cumpliéndose a donde quiera que un cajero trabaje:
La función de un cajero puede ser subestimada pero ya puedes ver que cumple más funciones y competencias de las que muchos imaginan y su cargo es de mucha importancia, acá te nombramos algunas más de las funciones que los cajeros deben cumplir en sus respectivos puestos de trabajo:
El cajero es la primera y última persona que los clientes ven al llegar a una tienda, la función de un cajero es siempre atentos y sonrientes y forma parte de su perfil, como ya puedes ver no es una tarea fácil así que mejor no los vuelvas a subestimar y devuélveles la sonrisa al verlos, eso sin duda ayudará a animarlos. Además en la Escuela de Negocios especializada en formación online Euroinnova te invitamos a formar parte de nuestro curso superior de cajero online para volverte todo un experto.
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