Inscríbete en el Curso de Sistemas de Reservas y recibe una titulación expedida por Euroinnova International Online Education

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Online
Duración - Créditos
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200 horas
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sin intereses
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Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Curso en Sistemas de Reservas On-line para Agencias de Viajes

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Jesús Lopez

CÓRDOBA

Opinión sobre Curso en Sistemas de Reservas On-line para Agencias de Viajes

Para ser un curso de 200 horas explica muy bien los conceptos fundamentales para desempeñar un puesto de trabajo en agencias de viajes. Muy recomendable

Nuria Castillo

LUGO

Opinión sobre Curso en Sistemas de Reservas On-line para Agencias de Viajes

Muy buena relación calidad-precio la de este curso de sistemas de reservas online. Además, mi tutor ha sido muy atento conmigo, muchas gracias por todo al equipo de Euroinnova.

Mario Rojas

BARCELONA

Opinión sobre Curso en Sistemas de Reservas On-line para Agencias de Viajes

Me decidí por este Curso de Sistemas de Reservas con motivo de aumentar mi formación y por la atención recibida antes de matricularme, ya que los asesores de Euroinnova fueron muy atentos conmigo. Tras haber finalizado la formación solo puedo decir cosas buenas, atención y formación de 10.
* Todas las opiniones sobre Curso en Sistemas de Reservas On-line para Agencias de Viajes, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso de sistemas de reservas

CURSO DE SISTEMAS DE RESERVAS. Aprovecha esta oportunidad para realizar el curso de sistemas de reservas y especialízate en reservas online para agencias de viajes. No esperes más, solicita información y alcanza tus objetivos profesionales de la forma más cómoda y efectiva.

Resumen salidas profesionales
de Curso de sistemas de reservas
Este Curso de Sistemas de Reservas le ofrece una formación especializada en la materia. En el ámbito de las agencias de viajes, es necesario conocer las diferentes aplicaciones y sistemas informáticos para la reserva de actividades turísticas. Así, con el presente curso de sistemas de reservas on-line para agencias de viajes se pretende aportar los conocimientos necesarios sobre los sistemas de reservas on-line para agencias de viajes.
Objetivos
de Curso de sistemas de reservas
Los objetivos que se pretenden alcanzar en el presente Curso de Sistemas de Reservas son los siguientes: - Conocer en profundidad las tareas y funciones que tiene un agente de viajes. - Estudiar los procesos administrativas que se dan en las agencias de viajes. - Analizar las fuentes de información turística. - Identificar el Internet y las aplicaciones informáticas como estrategia de reserva online.
Salidas profesionales
de Curso de sistemas de reservas
Una vez finalizada la formación en el presente curso, habrás adquirido los conocimientos y habilidades que te capacitarán para ejercer tu actividad tanto por cuenta propia como por cuenta ajena, en pequeñas y medianas empresas fundamentalmente en el sector del turismo y de las agencias de viajes.
Para qué te prepara
el Curso de sistemas de reservas
Este Curso de Sistemas de Reservas le prepara al alumnado para adquirir las funciones de un profesional de la producción de asesoramiento y venta de servicios turísticos, pasando por la tramitación y reserva de vuelos, etc.
A quién va dirigido
el Curso de sistemas de reservas
Este Curso de Sistemas de Reservas está dirigido a los profesionales del mundo del turismo y de emergencias, concretamente en el sistema de gestión, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos sobre los sistemas de reservas online para agencias de viajes.
Metodología
de Curso de sistemas de reservas
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso de sistemas de reservas

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el temario en PDF
  1. Concepto de comercio electrónico
  2. Categorías del comercio electrónico
  3. Aportaciones del comercio electrónico a la empresa
  4. Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico en internet
  1. Concepto y evolución de las agencias de viajes
  2. Funciones de las agencias de viajes
  3. Clasificación de las agencias de viajes
  1. Procesos administrativos internos en las agencias de viajes y otras entidades de distribución turística
  2. Procesos administrativos derivados de la venta de alojamiento
  3. Procesos administrativos derivados de la venta de transporte marítimo
  4. Procesos administrativos derivados de la venta de transporte ferroviario
  5. Procesos administrativos derivados de la venta de productos de tour-operadores y otros mayoristas
  6. Procesos administrativos derivados de otras ventas
  7. Aplicación de procedimientos de gestión documental
  8. Medios de almacenamiento y tratamiento de la información. Aplicaciones
  9. Control de correspondencia
  1. Producto y características del producto
  2. La oferta y la demanda del turismo en España
  3. La distribución turística
  4. Las centrales de reservas
  5. Los sistemas globales de distribución
  6. Las motivaciones turísticas
  7. La distribución del turismo en Internet
  1. El mundo de la hostelería
  2. Modalidades de alojamientos
  3. Relaciones entre Agencias de Viajes y empresas de alojamiento
  4. Fuentes informativas de la venta de alojamiento
  5. Las reservas directas e indirectas
  6. Las tarifas y sus condiciones de aplicación
  7. Las cadenas hoteleras y las centrales de reserva
  1. Tipos de información a obtener y procesar
  2. Identificación, valoración y clasificación de información turística
  3. Técnicas de registro, archivo y actualización de información turística
  4. Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística
  5. Sistemas de archivo: bancos y bases de datos
  6. Intercambio de información entre centros y redes de información
  7. Circulación y distribución de la información dentro del Centro de información y otros sistemas de información no formales en el destino
  8. Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística
  1. Tratamiento y análisis del estado de reservas
  2. Procedimientos de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas
  3. Utilización de programas informáticos específicos de reservas
  4. Emisión de informes o listados. La “rooming list”
  5. Legislación sobre reservas. La figura del “Overbooking”
  1. Las agencias de viajes virtuales
  2. Las relaciones comerciales a través de Internet: (B2B, B2C, B2A)
  3. Utilidades de los sistemas online
  4. Modelos de distribución turística a través de Internet
  5. Servidores online
  6. Coste y rentabilidad de la distribución turística online
  1. El internauta como turista potencial y real
  2. Criterios comerciales en el diseño comercial de sitios de distribución turística
  3. Medios de pago en Internet
  4. Conflictos y reclamaciones online de clientes
  1. Los sistemas globales de distribución (GDS)
  2. La distribución turística en internet
  3. Programas de ventas o “front office”
  4. Gestión de expedientes de servicios, hojas de cotización, fichas de clientes, bonos, etc.

Titulación de Curso de sistemas de reservas

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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Carmen Cristina Rodríguez Bayo
Tutor
Graduada en Finanzas y Contabilidad por la Universidad de Granada. Administración y Finanzas Gestión informática de nóminas, contabilidad y facturación Gestión Fiscal- IRPF
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Euroinnova Business School
Jesús Morales Domínguez
Tutor
Titulado Universitario 2 ciclo o Licenciado - Licenciado en Ciencias del Trabajo, Titulado Universitario 1 ciclo o Diplomado - Diplomado en Turismo
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7 razones para realizar el Curso de sistemas de reservas

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Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.

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Disponemos de Bolsa de Empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, y facilitamos la realización de prácticas de empresa a nuestro alumnado.

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Como parte de su infraestructura y como muestra de su constante expansión, Euroinnova incluye dentro de su organización una editorial y una imprenta digital industrial.

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La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso de Sistemas de Reservas

¿Deseas aprender como llevar a cabo un sistema de reservas de manera totalmente online?, ¿Tu objetivo es formarte en procesos administrativos internos en las agencias de viajes y otras entidades de distribución turística?, ¿Quieres aprender como se desarrolla el mercado turístico y la distribución turística? No esperes más y aprovecha la oportunidad de llevar a cabo una formación en el sector turístico. Con esta formación obtendrás una Titulación en Sistemas de Reservas On-line para Agencias de Viaje de manera totalmente online. 

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Sistemas de Reserva, ¿Qué son?

Un sistema central de reservas, es un tipo de programa informático que se utiliza para llevar a cabo la edición y la  actualización de la información de inventario y de las tarifas de un hotel , restaurante, aerolínea u otro servicio turístico. Esto se lleva a cabo para que los hoteleros sean capaces de gestionar sus reservas y procesarlas en tiempo real. 

La página de cualquier web con sistema de reservas, nos permite la oportunidad de obtener citas como clientes y de forma gratis a través de su sistema. Si podemos crear las reservas o citas desde la página, estamos haciendo que el negocio genere ingresos de forma directa, apoyando así el software del sistema creado.

En este Curso de Sistemas de Reservas de Euroinnova podrás conocer en profundidad el entorno al que debe enfrentarse una agencia de viajes para que tú también puedas ejercer profesionalmente en este sector.

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¿Aún no te decides? Te invitamos a que continúes leyendo.

Ventajas de los sistemas de reservas online

Un sistema de reservas es un sistema que permite a una entidad ofrecer una serie de servicios a sus clientes y mediante la interacción directa con ellos, estos puedan ejecutar una reserva a través del sistema.

Los sistemas de reservas posibilitan a las agencias de viajes online automatizar las contrataciones y reservas de sus clientes. Esto les permite dedicar sus esfuerzos en diseñar mejores ofertas y estrategias sin necesidad de mantener un contacto telefónico o personal con el usuario.

¿Qué es un sistema hotelero?

En términos generales un sistema hotelero es un programa de software que permite gestionar, controlar y optimizar los procesos internos de centros de hospedaje como hoteles, boutiques, moteles y hostales, con el propósito de poder garantizar un desempeño correcto y el cumplimiento de todos los procedimientos que forman parte de las rutinas de los hoteles. 

Estos sistemas llevan a cabo diferentes funciones como: 

  • Control de ocupación de las habitaciones.
  • Gestión de las reservas. 
  • Seguridad de la información y las finanzas.
  • Reportes para el análisis y toma de decisiones.

Los sistemas de reservas más utilizados en la actualidad

Para cualquier tipo de alojamiento, los sistemas de reservas online más utilizados son:

  • Amadeus: Amadeus es un programa informático o software cuyo fin es llevar a cabo la gestión y suministrar información para poder facilitar las reservas de vuelos. Varias aerolíneas de Europa, conocidas a nivel mundial, se unieron para fundar la compañía que dio lugar a esta herramienta. 
  • Sabre: El sistema en red de Sabre permite que los proveedores de servicios turísticos como aerolíneas, hoteles, servicios de alquiler de automóviles y líneas navieras ofrezcan sus productos e información detallada sobre los mismos. 
  • Galileo: Galileo automatiza más de 40.000 agencias de viajes, así como diferentes suscriptores que acceden a través de los sistemas de información de horarios y tarifas. Teniendo la posibilidad de reservar y emitir billetes en más de 540 aerolíneas.
  • Worldspan: Es una compañía que ofrece distribución electrónica mundial de información de viajes, productos de Internet, conectividad y capacidades de comercio electrónico para las agencias de viaje y diferentes proveedores de servicios de viajes como hoteles.

¿Qué más se ofrece en Euroinnova?

Euroinnova ofrece otros cursos y másteres para que todos los estudiantes y trabajadores puedan complementar su preparación y puedan aumentar sus oportunidades laborales. Navega por la web y encuentra acciones formativas de todos los ámbitos laborales para que puedas prepararte.

Además, para todos estos cursos y másteres Euroinnova dispone de un gran número de ofertas y descuentos. Por ejemplo, tienes la posibilidad de realizar cursos gratuitos. También tienes la oportunidad de obtener becas de formación para la mayoría de los cursos y de los másteres.

Por otro lado, Euroinnova ofrece la posibilidad de realizar las prácticas en empresas cercanas al lugar de residencia para que puedan aplicar todos los conocimientos obtenidos al entorno laboral.

No esperes más para comenzar a crear tu propio valor añadido a las empresas y comienza tu formación en este Curso de Sistemas de Reservas en Euroinnova.

¡Esperamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible!

Preguntas al director académico sobre el Curso de sistemas de reservas

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